Τα πλεονεκτήματα των Social Media

Αναρωτιέστε ακόμα γιατί η εταιρεία σας θα πρέπει να αρχίσει να χρησιμοποιεί τα Social Media; Ίσως έχετε ακούσει κάποιους να μιλάνε για το θετικό θόρυβο (buzz) που μπορείτε να δημιουργήσετε μέσα από τα Social Media για την εταιρεία σας και τα προϊόντα σας. Στην πραγματικότητα όμως αυτό είναι μόνο ένα από τα θετικά στοιχεία της χρήσης των Social Media, ας δούμε τα άλλα δύο.


Αξιοπιστία.
Τα Social Media σας δίνουν ένα κανάλι επικοινωνίας με τους υποψήφιους πελάτες σας. Στην πράξη αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να λύσετε προβλήματά τους πριν αυτά τους κάνουν να αποφασίσουν να μην
χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες σας. Η δυνατότητα αλληλεπίδρασης σε προσωπικό επίπεδο (ίσως θα πρέπει να το ονομάσουμε online marketing σε προσωπικό επίπεδο) μεταξύ της εταιρείας και του καταναλωτή έχει γίνει πολύ εύκολη και φθηνή.
Ταυτότητα
Μέσα από τη παρουσία σας στα Social Media μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας ταυτότητα. Να αναδείξετε τη φιλοσοφία της εταιρεία σας αλλά και να αποκτήσετε τη δικό σας (φανατικό?) κοινό που θα σας ακολουθεί. Στις εποχές πριν τα Social Media αυτό θα απαιτούσε μεγάλα ποσά στο marketing με αμφίβολα μάλιστα αποτελέσματα μετά το τέλος της διαφημιστικής καμπάνιας.
Τα Social Media σας δίνουν όλα όσα θα έπρεπε να σας δίνει το marketing χωρίς όμως να απαιτούν από εσάς τα μεγάλα χρηματικά ποσά που απαιτούν τα παραδοσιακά media.

πηγη http://some.gr/