Η τέχνη του σύγχρονου marketing

Το digital αλλάζει το direct

 

Όπως όλα δείχνουν, στην σημερινή ψηφιακή εποχή, η ανάγκη για ένα πολυδιάστατο «κέντρο επιχειρήσεων» για το marketing είναι πιο μεγάλη από ποτέ.

Επιμέλεια: ΓΙΑΝΝΗΣ ΧΑΡΑΜΙΔΗΣ(Αναδημοσίευση απο www.advertising.gr)

Κατά το παρελθόν, παραδοσιακές μέθοδοι direct marketing, όπως για παράδειγμα τα direct mails, ήταν υπέρ αρκετές για την προσέγγιση της κρίσιμης καταναλωτικής μάζας, κυρίως γιατί το συγκεκριμένο κανάλι ήταν ότι πιο άμεσο και σύγχρονο υπήρχε. Μοιραία λοιπόν, οι marketers μερικά μόλις χρόνια πίσω δεν είχαν ανάγκη από κάποιο εξειδικευμένο λογισμικό ή κάποια διακαναλική στρατηγική. Η φιλοσοφία και η βάση του direct marketing ήταν η απλούστερη δυνατή και θα μπορούσε να συμπυκνωθεί στη φράση: στέλνουμε μαζικά mails και αναμένουμε τουλάχιστον επιστροφή της επένδυσής μας. Παρά ταύτα η περίοδος που το mail αποτελούσε το νούμερο ένα επικοινωνιακό όχημα, έχει περάσει. Σαφέστατα, κανένας δεν μπορεί να ισχυριστεί πως το συγκεκριμένο μοντέλο δεν αποδίδει ακόμη και σήμερα. Αυτό όμως, που είναι βέβαιο είναι πως η συγκεκριμένη πρακτική βρίσκεται σε παρακμή. Αντίθετα τα social media, έχουν καταφέρει να αυξήσουν σε πολύ μεγάλο βαθμό την απήχησή τους στο καταναλωτικό κοινό την τελευταία πενταετία. Η αλλαγή αυτή έχει δημιουργήσει όπως είναι λογικό και νέα δεδομένα στον τομέα των στρατηγικών marketing.

Οι αλλαγές που έχουν συντελεστεί στον τομέα του direct marketing, αποτυπώνονται στις περισσότερες από τις έρευνες που έχουν διεξαχθεί την τελευταία διετία. Αναλυτικότερα, έρευνα της Nielsen τον Οκτώβριο του 2011, έδειξε πως το 40% των κατόχων-χρηστών tablets και smartphones, ακόμη και κατά τη διάρκεια που παρακολουθούν τηλεόραση κάνουν χρήση της συσκευής τους. Ακόμη πιο εντυπωσιακό, είναι το στοιχείο πως το 60% των ερωτηθέντων απάντησαν πως ελέγχουν τα mail τους τόσο κατά τη διάρκεια ενός προγράμματος όσο και κατά τη διάρκεια των διαφημίσεων. Το στοιχείο αυτό, από μόνο του αποδεικνύει την τεράστια δυναμική που έχουν αποκτήσει πλέον τόσο τα κοινωνικά δίκτυα όσο και το mobility στην επικοινωνία του κοινού. Σε αντίστοιχη έρευνα της Yahoo! το 2011 το ποσοστό των χρηστών πολλαπλών συσκευών ανέρχεται στο ακόμη μεγαλύτερο 66% επί του συνόλου των ερωτηθέντων. Όλα τα παραπάνω απλά αποδεικνύουν πως η είσοδος σε μία digital περίοδο, δίνει σε χρήστες και καταναλωτές πάρα πολλές επιλογές. Μοιραία λοιπόν, το κοινό ανταποκρίνεται μαζικά στις παροχές αυτές.

Η ΕΛΕΥΘΕΡΟΤΥΠΙΑ… επιστρέφει!

Tην άμεση επιστροφή της Ελευθεροτυπίας στα περίπτερα ανακοίνωσε ο διευθυντής της, κύριος Βαγγέλης Παναγόπουλος με συνέντευξή του στο περιοδικό adbusiness.

 

Άμεσα αναμένεται το αναγνωστικό κοινό, να έχει την ευκαιρία να ξαναδιαβάσει τον ιστορικό καθημερινό τίτλο της Ελευθεροτυπίας , αλλά και το κυριακάτικο Ε, σύμφωνα με τα όσα δήλωσε σε πρόσφατη συνέντευξη, που παραχώρησε στο περιοδικό adbusiness, ο διευθυντής της,  κύριος Βαγγέλης Παναγόπουλος.

Σύμφωνα με τον κύριο Παναγόπουλο ο ιστορικός τίτλος  θα είναι η «Ελευθεροτυπία» που ήξεραν και διάβαζαν οι αναγνώστες. Οι σελίδες της θα κυμαίνονται από 48-56 τις καθημερινές σε 72-80 το Σάββατο, με ένθετα, ενώ η μεγαλύτερη «Κυριακάτικη» θα συμπεριλαμβάνει το περιοδικό «Ε», το «7», την «Οικονομία», κ.λπ., ενδεχομένως και κάποιες ποιοτικές προσφορές. Η τιμή θα είναι 1.30 ευρώ για το καθημερινό φύλλο και 2 ευρώ το κυριακάτικο ενώ πρακτορείο διανομής θα είναι το Άργος. Ο κ. Παναγόπουλος επίσης υπογράμμισε πως καταβάλλεται κάθε προσπάθεια ώστε η ιδιόκτητη εκτυπωτική μονάδα της εφημερίδας ,να λειτουργήσει το ταχύτερο. Σε περίπτωση μάλιστα που αυτό δεν καταστεί δυνατό άμεσα οι άνθρωποι της εφημερίδας έχουν ήδη έτοιμο εναλλακτικό σχέδιο με έτερο πιεστήριο.

5.000 θέσεις εργασίας χάθηκαν από τα ΜΜΕ σε 3 χρόνια

Σαν να έπεσε βόμβα στα media. Μέσα σε 3 χρόνια χάθηκαν 2.441 θέσεις εργασίας στις εταιρείες που συνεχίζουν να λειτουργούν. Στις άλλες 4 εταιρείες, Alter  το προσωπικό εκτιμάται περίπου σε 3.000 άτομα. Είναι μια αληθινή σφαγή με περίπου 5.000 θέσεις εργασίας που εξαφανίστηκαν μέσα σε 3 χρόνια από τότε που άρχισε το Μνημόνιο (Μάιος 2010) Τα στοιχεία που που συγκρίνουμε είναι από το Σεπτέμβριο του 2009, όταν αναλάμβανε τη διακυβέρνηση το ΠΑΣΟΚ, ως το Σεπτέμβριο του 2012.  Το προσωπικό στους ομίλους των εισηγμένων ΜΜΕ μειώθηκαν σε 3.468 θέσεις εργασίας, έναντι 5.909 το 9μηνο του 2009, ενώ υπάρχουν και άλλα 3.000 άτομα που κατά μέσο όρο εργάζονταν την ίδια περίπου σε  Alter,  Χ. Κ. Τεγόπουλος, ΙΜΑΚΟ και Λυμπέρη. Σημειώνουμε οι απώλειες αυτές δεν αφορούν το σύνολο του κλάδου, αφού υπάρχουν εταιρείες ΜΜΕ που δεν είναι στο Χρηματιστήριο (πχ ΑΝΤ1, Star) , ενώ ούτε τα στοιχεία των ανέργων της ΕΣΗΕΑ περιγράφουν το μέγεθος του προβλήματος καθώς αναφέρονται μόνο σε δημοσιογράφους.

- απο http://www.paron.gr/typologies

Υποχρεώσεις ύψους 813 εκατ. ευρώ για τους ομίλους ΜΜΕ!

Σε υψηλά επίπεδα κινείται τόσο ο δανεισμός όσο και οι υποχρεώσεις των ομίλων που είναι εισηγμένοι στο χρηματιστήριο. Οι συνολικές υποχρεώσεις ανέρχονται σε 813 εκατ. ευρώ και ο συνολικός δανεισμός σε 533 εκατ. ευρώ.  Ιδού με μια ματιά η κατάσταση.


Υποχρεώσεις και δάνεια ομίλων

Όμιλοι	Υποχρεώσεις	Δάνεια
ΔΟΛ	215	134
Πήγασος	210	163
Mega	190	118
Καθημερινή	143	95
Αττικές	42	19
Ναυτεμπορική	9	3
Τεχνικές	4	1
σύνολο	813	533

Ποσά σε εκατ. ευρώ/ στοιχεία 9μήνου 2012

- Αναδημοσίευση απο http://www.paron.gr/typologies

Εγκρίθηκε μεταβίβαση στο «Σκάι»

Τη μεταβίβαση του 12% της εταιρείας Ραδιοφωνικές και Τηλεοπτικές Επιχειρήσεις ΑΕ, ιδιοκτήτριας κατά 100% της «Ειδήσεις Ντοτ Κομ», διαχειρίστριας του τηλεοπτικού και ραδιοφωνικού σταθμού Σκάι, από τον Ευάγγελο Μαρινάκη, στον Ιωάννη Αλαφούζο, ενέκρινε χθες το ΕΣΡ
Η μεταβίβαση, της οποίας το τίμημα ανήλθε στα 5,1 εκατ. ευρώ, εκκρεμούσε από τον Αύγουστο και μετά την έγκρισή της, μέτοχοι της εταιρείας, είναι ο Ιωάννης Αλαφούζος με 90% και ο Γιώργος Κυριακίδης με 10%.

(www.nafteboriki.gr)

Ανέβασαν πάνω από 10 εκατ. φωτογραφίες σε μια μέρα

Η Ημέρα των Ευχαριστιών ήταν... φωτογενής για τις ΗΠΑ και το Instagram

 

Εξαιρετικές οι επιδόσεις του δικτυακού τόπου Instagram όπου φιλοξενούνται φωτογραφίες, ιδιαίτερα μετά την εφαρμογή στο Android που βοήθησε να εκτοξευτεί ο αριθμός των χρηστών του. Και να που αυτό έγινε πράξη. Η Ημέρα των Ευχαριστιών, που εορτάστηκε χθες, Πέμπτη 22 Νοεμβρίου, στις ΗΠΑ ήταν αυτή που απογείωσε την υπηρεσία διαμοιράσματος φωτογραφιών. Κατά πώς φαίνεται, η διείσδυση των social media είναι αρκετά μεγάλη στον αμερικανικό πληθυσμό που θεωρούν αυτονόητο να τραβήξουν μια φωτογραφία με το κινητό τους και να τη μοιραστούν αμέσως με χιλιάδες άλλους online.

 

Που πάει η διαφήμιση όταν πεθάνει;

Υπάρχει κάποια κατηγορία μέσων που να απορροφά τα budget που περικόπτονται από τις υπόλοιπες; Οι «ξαφνικοί θάνατοι» media οδηγούν σε αύξηση διαφημιστικής απορρόφησης άλλων;

 

(- απο www.advertising.gr)

 

Που πάει η διαφήμιση όταν πεθάνει; Πουθενά είναι η σωστή απάντηση, καθώς κανένα Μέσον δεν καρπούται, τα διαφημιστικά έσοδα που είχαν τα κανάλια, οι εφημερίδες και τα περιοδικά που έβαλαν «λουκέτο». Παράδειγμα, το Alter έκλεισε όμως τα «πενιχρά» έσοδα ύψους 32,8 εκατ. ευρώ που συγκέντρωσε το 2011 δεν όδευσαν πουθενά. Ομοίως και η «Ελευθεροτυπία» με είσπραξη την ίδια χρονιά 9,7 εκατ. ευρώ και άλλα 11,7 εκατ. ευρώ για την «Κυριακάτικη».

Αφαντα έγιναν και τα διαφημιστικά έσοδα της «Χώρας» (358.000 ευρώ), της «Αυριανής της Κυριακής» (472.000 ευρώ), της «Veto» (111.000 ευρώ), της «Ισοτιμίας» (1,8 εκατ. ευρώ κ.ά.).  Αντιθέτως μια μικρή ελπίδα να ζήσουν έχουν όσα Μέσα αγοράζονται από κερδοφόρους ή μη παθογενείς ομίλους όπως οι Αττικές Εκδόσεις που πήραν διαφημιστική «προίκα» αξίας 17 εκατ. ευρώ περίπου (για το 10μηνο 2012 – Πηγή: Media Services S.A.) για τέσσερις τίτλους που αποχωρίστηκε η Liberis Publications (Εγώ, Hello, 7 Μέρες TV, Τηλεκοντρόλ). Η απόσυρση των περιοδικών της ΙΜΑΚΟ αφήνει ένα δυσαναπλήρωτο κενό της τάξεως των 10 περίπου τίτλων (Nitro, Down Town, Pink Woman, People κ.ά.) αυτό δεν σημαίνει ότι ο τζίρος τους θα μεταλαμπαδευθεί σε άλλο όμιλο αυτομάτως. Ο αλλοτινός ανίκητος στρατός των 200 περιοδικών της χώρας (από τους 2.700 που κυκλοφορούν σε τοπικό και πανελλαδικό επίπεδο) δείχνει σήμερα να ηττάται. Από τους 53 τίτλους της κατηγορίας των ειδικών περιοδικών το 2011, μόλις το τελευταίο εξάμηνο, η αγορά έχασε 24 περιοδικά (29).  Στα μηνιαία η απώλεια είναι της τάξης των 5 τίτλων (35 το 2012 έναντι 40 το 2011).

Πως αξιοποιούν οι χώρες το twitter;

Ενδιαφέροντα στοιχεία στην έρευνα «Twiplomacy» της Burson-Marsteller

Σύμφωνα με τη μελέτη «Twiplomacy» που εκπονεί και δημοσιεύει η Burson-Marsteller, μόνον 9 κυβερνήσεις από τα 193 κράτη μέλη των Ηνωμένων Εθνών ελέγχουν τους λογαριασμούς που βασίζονται στο όνομα της χώρας τους στο Twitter. Επιτυχημένα case studies μπορούν να θεωρηθούν η Μ. Βρετανία, το Ισραήλ και η Σουηδία.

- Marketing Week Online( 15 Νοεμβρίου 2012)

 

(ΓΕΝΕΥΗ) Ο λογαριασμός της Μεγάλης Βρετανίας @GreatBritain αποτελεί κομμάτι της καμπάνιας «Britain is Great». Ο λογαριασμός του Ισραήλ @Israel είναι ο επίσημος της χώρας στο Twitter, τον οποίο διαχειρίζεται η ομάδα ψηφιακής διπλωματίας του Υπουργείου Εξωτερικών, με περισσότερους από 66.000 followers. H Σουηδική κυβέρνηση έχει παραχωρήσει τον λογαριασμό στους πολίτες. Κάθε εβδομάδα, ένας διαφορετικός Σουηδός πολίτης διαχειρίζεται το λογαριασμό @Sweden για να μοιραστεί προτάσεις, γνώμες και στοιχεία για τη Σουηδία.

Μάχη για το κοινό της κεντροαριστεράς ή κάτι ευρύτερο;

- Αναδημοσίευση απο Marketing Week (T. 1400)

Η εμφάνιση νέων εκδοτικών πρωτοβουλιών, σε μια στιγμή κατά την οποία τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης είναι βαθιά ζημιογόνα, έχει ασφαλώς πολύ μεγάλο ενδιαφέρον. Ιδίως καθώς εμφανίζεται καταρχήν να αφορά στο χώρο της κεντροαριστεράς, ο οποίος «υπο-εκπροσωπείται» εκδοτικά, μετά την αναστολή της έκδοσης της «Ελευθεροτυπίας», την 22α Δεκεμβρίου του 2011.

Δύο νέες εκδοτικές πρωτοβουλίες επιχειρούν να καλύψουν το κενό αυτό. «Η Εφημερίδα των Συντακτών», που αποτελεί μοντέλο συνεταιριστικής εφημερίδας από ομάδα εργαζομένων της «Ελευθεροτυπίας» και οι «6 μέρες» από τον Αντώνη Δελλατόλα και μια μικρή ομάδα εργαζομένων, πολλοί επίσης με προέλευση από την παλιά «Ελευθεροτυπία». Τέλος, υπάρχει πάντοτε και το ενδιαφέρον για τον τίτλο της «Ελευθεροτυπίας» από το Θεοχάρη Φίλιππόπουλο, αν και τα ποσά που ακούγεται ότι ζητούνται για τον τίτλο είναι υπερβολικά σε σχέση με τη σημερινή εκδοτική πραγματικότητα.

Γιατί προχωρούν αυτές οι εκδοτικές πρωτοβουλίες; Μια πρώτη ανάγνωση είναι ότι απευθύνονται στο μαζικά αποστασιοποιημένο από τα παραδοσιακά κόμματα (μετά την κατάρρευση του ΠΑΣΟΚ), κοινό της κεντροαριστεράς. Στον ΣΥΡΙΖΑ δηλαδή και ενδεχομένως και σε μέρος του κοινού της ΔΗΜΑΡ.

Η «Εφημερίδα των Συντακτών», στην οποία πρωταγωνιστούν δημοσιογράφοι από την αριστερή «πτέρυγα» της «Ελευθεροτυπίας», ανταποκρίνεται περισσότερο σ’ αυτή την περιγραφή. Υπάρχει άλλωστε και η χρήση του τίτλου «Η Εφημερίδα των Συντακτών» που παραπέμπει στον τρόπο που ξεκίνησε η «Ελευθεροτυπία» αμέσως μετά την μεταπολίτευση. Ενδιαφέρον και ενδεικτικό της εποχής είναι επίσης το γεγονός ότι μέρος του αρχικού κεφαλαίου είναι και δίμηνη ή τρίμηνη εργασία χωρίς αμοιβή.

Οι «6 μέρες» από τον Αντώνη Δελλατόλα έχουν επίσης ως κοινό στόχο την κεντροαριστερά και η δική τους προσέγγιση στη λογική του χαμηλού κόστους αφορά στην αξιοποίηση των εγκαταστάσεων και του μηχανισμού που ήδη έχει το «Ποντίκι».
Και οι δύο αυτές προσπάθειες, αλλά και αυτή του Θεοχάρη Φιλιππόπουλου εφόσον προχωρήσει, απευθύνονται σε ένα κοινό που βλέπει με καχυποψία τα υφιστάμενα παραδοσιακά ΜΜΕ. Γεννιούνται στην πιο οξεία φάση της κρίσης που συνταράσσει τη χώρα,
το πολιτικό σύστημα, αλλά και τα Μέσα Ενημέρωσης.

Η πιθανότητα να πετύχει μια εφημερίδα, όπως έχουμε πολλές φορές αναφέρει –και αυτό ισχύει ακόμα περισσότερο σήμερα, καθώς εκτός της κρίσης, το έντυπο κοινό συρρικνώνει και η επέκταση του διαδικτύου -, είναι η έκφραση ενός νέου κοινωνικού ή πολιτικού ρεύματος. Είναι το ρεύμα αυτό ο ΣΥΡΙΖΑ; Η ανάγνωση αυτή κατά τη γνώμη μας είναι μάλλον ρηχή. Γιατί ο ΣΥΡΙΖΑ εκφράζει δύο διαφορετικές κοινωνικές τάσεις. Ένα μέρος του συσπειρώνει συντεχνιακές ομάδες από το παλαιό ΠΑΣΟΚ και όχι μόνο (προ ημερών η εικόνα στελεχών του ΣΥΡΙΖΑ μαζί με δικαστές και αστυνομικούς ήταν πραγματικά πολύ ενδιαφέρουσα και αποκαλυπτική), που δεν θέλουν να αλλάξει τίποτε και αναζητούν υπερασπιστή των κεκτημένων τους.

Αίτηση για το 99 από τη NEOSET

Την υπαγωγή της στο άρθρο 99 του Πτωχευτικού Κώδικα, φέρεται να έχει αιτηθεί η εταιρεία επίπλων NEOSET.

 

Επηρεασμένη από τα σημαντικά προβλήματα που αντιμετωπίζει το σύνολο της αγοράς επίπλου, η εταιρεία NEOSET παρουσίασε, σύμφωνα με τις δημοσιοποιημένες οικονομικές καταστάσεις, ζημιές ύψους 7,8 εκατ. ευρώ για το οικονομικό έτος 2011. Για το ίδιο διάστημα, οι συνολικές της υποχρεώσεις διαμορφώθηκαν στα 53,1 εκατ. ευρώ, τη στιγμή που τα ίδια κεφάλαια ανήλθαν σε 25,5 εκατ. ευρώ (από 33,4 εκατ. ευρώ το 2010). Με αφορμή τα παραπάνω, η NEOSET κατέθεσε αίτηση υπαγωγής στο άρθρο 99 του Πτωχευτικού Κώδικα, εκφράζοντας έτσι την αδυναμία της να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις της... 

(www.advertising.gr)

Ισπανία: Σε 129 απολύσεις προχώρησε η ιστορική εφημερίδα El País

Ενας ένας 129 εργαζόμενοι στην πιο μεγάλη και φημισμένη εφημερίδα της Ισπανίας, την El Pais, κλήθηκαν τη Δευτέρα να υπογράψουν ότι έλαβαν γνώση της διαδικασίας απόλυσής τους, σε μια από τις πιο «μαύρες» ημέρες στην 36ετή ιστορία του εντύπου. Μεταξύ αυτών και μεγάλες «πένες» όπως ο Ραμόν Λόμπο ο οποίος έγραψε με πικρία στον προσωπικό λογαριασμό του στο Twitter: «Είμαι στη λίστα. Οι προδιαγραφές μου για το Διαδίκτυο και η καριέρα μου είναι ανεπαρκείς».
Η El País ιδρύθηκε το 1976 κατά τη διάρκεια της μετάβασης της Ισπανίας στη Δημοκρατία μετά το θάνατο του Φράνκο, και ανήκει στον μεγαλύτερο όμιλο των ισπανικών μέσων ενημέρωσης Prisa.
Ο όμιλος ανακοίνωσε στις 9 Οκτωβρίου ένα πρόγραμμα αναδιοργάνωσης που περιλάμβανε περικοπές 149 θέσεων εργασίας – σχεδόν το ένα τρίτο του εργατικού δυναμικού που αποτελείται από 466 εργαζόμενους – εκ των οποίων η πλειοψηφία θα απολυθεί ενώ θα υπάρξει πρόωρη συνταξιοδότηση για τους άνω των 59 ετών.